2022年11/10(木)の日に、販売大臣を使用している会社の社員から、よくわからないエラー表示が出て困っているという相談の電話がありました。
結果としては、11月の Windows のアップデートが原因でしたので、このアップデートファイルをアンインストールすることで一時的な問題の解決はできました。
このエラー表示が出た11月10日(木曜日)の日は、販売大臣のサポートの電話は全くつながりませんでした。
ようやく応研のホームページのトップページにこのトラブルのアナウンスが出て、このアナウンスに気づいて、アドバイスに従ったやり方をしたユーザーは当面の解決ができたと思います。
実は本日も、全く同じエラーの相談を受けましたので、下記の PDF ファイルを案内して、それに従って解決をしてもらいました。