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■アップデートの悩みを解決する具体的なアドバイス Windowsのアップデートについて、深刻な問題に直面しているユーザーが本当に多いですね！ 月1回、特に第2週の水曜日前後にリリースされるアップデートが、多くのユーザーを困惑させています。 今回につい...

最近、Windowsデスクトップ上のアイコンからホームページが開かなくなったという問題の相談を受けました。 そのホームページのURLは間違っていなかったのに、なぜアイコンから開かないのか、その原因を探るために遠隔操作ソフト、TeamViewerを使って調査し...

Windows10のパソコンを突然襲う「動作が重い病」 今日、2台目のパソコンで調べ物をしようとしたところ、パソコンが固まってしまったのではないかと思うぐらい重くて仕事になりませんでした。 こうなると、本当に頭を抱えてしまいます。 Windowsを使ってい...

パソコンが固まってしまったときどうしていますか? パソコンの操作中に、マウスもキーボードも全く反応しなくなって、いわゆる「固まった」状態になったときに、どうしていますか? 家電製品の場合の電源の切り方 家電製品なら、電源ボタンを押せば、電源は...

Windows10で年賀状印刷が思うようにできなくて困った Windows10で使用しているプリンターで、A4の用紙の印刷をする場合は特に気にしていなかったのに、年賀状をきめ細かく設定をして印刷しようとしたら、用紙の種類の選択などができずに困った、というよう...

Windows10のパソコンが、突然起動しなくなった、という連絡がありました。 お預かりして診断したところ、電源が完全に入らず、パソコン自体は修理不能で廃棄することになりました。 この段階で、考えないといけない大事な点が2つありました。 壊れて起動し...

できるシリーズでお馴染みの株式会社インプレスですが、Windows 11の最新アップデートに対応した書籍『できるWindows 11 2023年 改訂2版』を2022年12月1日（木）に発売するそうです。 面白いのは、今日、11月11日とWindows11をひっかけて、「いいWindows 1...

11/10(木)の朝一番で、「販売大臣を起動すると、エラーが出てしまい、作業できない」という連絡をもらいました。 すぐに、エラー情報をもとに検索をしましたが、その段階では、原因と対策が見つかりませんでした。 ただ、カレンダーを見ると、昨日、月に一...

自分自身のWindows10のパソコンはもちろん、購入や修理の依頼を受けたWindows10のパソコンをお渡しする際に必ずする設定があります。 これから紹介する設定をしておけば、Windows10でのパソコンの作業効率があがること間違いなしです。 設定は、慣れれば、...

今、電話で相談を受けたのが、Microsoft Edgeで仕事先のサイトに入ろうとしたら、全く反応しなくて、困った、という内容でした。 原因はわかりませんが、おそらく、最新のMicrosoft Edgeをイントールしなおせば、解決すると思いましたが、ここで問題発生。...

今の段階でパソコンを購入する際の注意点 ノートパソコンの購入を依頼されて、探しているのですが、ポイントは、 Windows10にするか、Windows11にするか その関係で、CPUをどうするか、です。 OSをWindows10にするか、Windows11にするか 現在、依頼を受け...

フレッツ光の回線で、利用者数も数人なのに、回線が遅くて困っている Windows Updateのリリース Windows Updateのリリース日は、その影響により、インターネット通信の遅延が発生する可能性があります。 これまでの事例では、当日の午後に改善する場合が多...